河北省工業(yè)和信息化信息宣傳中心深入開(kāi)展“為企業(yè)服務(wù),創(chuàng)模范機(jī)關(guān)”活動(dòng),堅(jiān)持“為企業(yè)服務(wù)”理念,以主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、無(wú)私服務(wù)為宗旨,解放思想、真抓實(shí)干,圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型兩大任務(wù),充分發(fā)揮“河北工業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”服務(wù)效能,加強(qiáng)政策宣傳解讀,全力抓運(yùn)行、抓投資、抓企業(yè)、抓招商,為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,用心用情用力為企業(yè)紓困解難,全力穩(wěn)住全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)大盤(pán),助力我省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化政策智能推送服務(wù),使企業(yè)找得到、看得懂。優(yōu)化政策信息數(shù)字化發(fā)布和政策智能推送功能,按企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、產(chǎn)品推送最新政策、熱點(diǎn)政策問(wèn)答和涉企政策權(quán)威解讀,變“人找政策”為“政策找人”。截止目前共收集有效政策6790條、政策解讀2601條、22項(xiàng)政策匯編、479條政策問(wèn)答,構(gòu)建跨部門(mén)政策發(fā)布平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、地方政策“一站式”政策服務(wù)體系。
強(qiáng)化運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析,精準(zhǔn)施策助企解困。通過(guò)“河北工業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)規(guī)上工業(yè)企業(yè)3500余家,根據(jù)重點(diǎn)工業(yè)原材料價(jià)格走勢(shì)、工業(yè)用電情況、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展情況、主要存在的問(wèn)題等分析全省工業(yè)運(yùn)行趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)運(yùn)行服務(wù)到企業(yè)。結(jié)合包聯(lián)幫扶、省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),對(duì)全省1.6萬(wàn)家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和8100余項(xiàng)500萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋,深入企業(yè)和項(xiàng)目,切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
匯聚惠企數(shù)字化服務(wù),提升為企服務(wù)能力。貫徹“為企業(yè)服務(wù)”理念,全面聚集服務(wù)資源,組織各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái),包括科研機(jī)構(gòu)52家、行業(yè)組織38家、工業(yè)診所102家,工業(yè)設(shè)計(jì)252家、企業(yè)上云服務(wù)商51家、法律機(jī)構(gòu)114家、京津冀協(xié)作資源206家、電信服務(wù)商6家等服務(wù)資源,讓企業(yè)家找到科學(xué)家,讓科學(xué)家找到企業(yè)家,以公益服務(wù)為基礎(chǔ),引導(dǎo)、聯(lián)合第三方資源,創(chuàng)新服務(wù)方式,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務(wù)體系。
緊貼工業(yè)企業(yè)需求,幫助企業(yè)紓困解難。為切實(shí)解決疫情沖擊、物流供應(yīng)鏈紊亂和原材料上漲等工業(yè)企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)問(wèn)題,“河北工業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”聚焦企業(yè)需求,創(chuàng)新工作機(jī)制,拓展服務(wù)渠道,優(yōu)化河北工信公眾號(hào)、冀企通微信小程序,率先推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求一鍵直達(dá)、接訴即辦。3月份以來(lái),處理企業(yè)訴求3982起,滿意度100%,充分展現(xiàn)了我廳深化對(duì)企服務(wù),激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力的“新作為”。